올림픽 거래 플랫폼 유형

마지막 업데이트: 2022년 4월 13일 | 0개 댓글
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온라인 패션 편집숍 소비자 종합만족도. 한국소비자원 제공

올림픽 거래 플랫폼 유형

당신의 열정을 응원하는 어반비지니스 입니다 :)

각종 스터디 모임 / 세미나 / 강연 / 회의 / 원데이 클래스 올림픽 거래 플랫폼 유형 / 독서 모임 / 기타 각종 모임 장소로 이용하실수 있는 공간입니다.

★잠실역 7분 or 몽촌토성역에서 도보 5분으로 접근성이 용이합니다.
★통유리로 멋진 롯데월드타워 뷰를 느끼실수 있습니다.
(각종 모임을 하기에 주변 접근성이 좋습니다.)

◎ 선생님, 모임장, 장기 대여, 전체 대관 문의는 직접 문의 주세요 할인 및 제휴 가능합니다.
◎ 운영시간 외에도 미리 말씀해 주시면 오픈가능합니다.

시설 안내

  1. 1 원하는 시간으로 예약 가능하며, 이용시간 외 예약은 전화 문의 주세요
  2. 2 파티 혹은 세미나 모임 유형에 따라 사전에 필요한 점을 문의 하시면 가능한 한 준비를 도와 드립니다.
  3. 3 장기대여나 전체 대관등의 문의 및 제휴는 전화로 부탁드립니다.
  4. 4 모든 공간 깨끗하게 운영되며 남녀 화장실 분리 되어 있습니다.
  5. 5 작업 및 집중이 잘 되는 분위기가 되어 있습니다.

예약시 주의사항

  1. 1 예약 취소 및 변경은 꼭 말씀해 주세요 :)
  2. 2 음식물 반입이 가능하나 냄새가 너무 심한 음식은 다른 분들을 위해 삼가해 주세요 :)
  3. 3 주류는 사전에 꼭 협의해 주시기 바랍니다 :)
  4. 4 너무 시끄러운 모임은 다른 분들에게 피해를 줄 수 있어 이용이 어렵습니다 :)

환불규정 안내

이용당일(첫 날) 이후에 환불 관련 사항은 호스트에게 직접 문의하셔야 합니다.
결제 후 2시간 이내에는 100% 환불이 가능합니다.(단, 이용시간 전까지만 가능)

온라인 패션 편집숍 소비자 종합만족도. 한국소비자원 제공

온라인 패션 편집숍 소비자 종합만족도. 한국소비자원 제공

온라인 패션 편집숍 소비자 만족도 조사결과. 한국소비자원 제공

온라인 패션 편집숍 소비자 만족도 조사결과. 한국소비자원 제공

비대면 거래의 증가와 함께 소비자 취향에 맞는 상품을 선별해 제공하는 ‘온라인 패션 편집숍’이 급성장하고 있는 가운데, 주요 온라인 패션 편집숍 가운데 무신사의 소비자 만족도가 가장 높게 나왔다.

온라인 패션 편집숍은 의류·액세서리·가방·잡화 등 라이프 스타일에 맞는 다양한 상품을 선별해 소비자에게 제안하는 편집숍 형태의 온라인 플랫폼을 의미한다.

한국소비자원은 무신사, 지그재그, W컨셉, 브랜디. 29CM, 에이블리 등 6개 주요 온라인 패션 편집숍 앱을 이용해본 1711명을 대상으로 만족도 조사를 한 결과, 무신사의 종합 만족도가 5점 만점에 3.74점으로 가장 높았다고 14일 밝혔다.

지난 4월 15~25일 온라인으로 실시한 이 조사에서 6개 업체의 평균 만족도 점수는 3.62점으로 집계됐다.

무신사에 이어 지그재그(3.61점), W컨셉(3.60점), 브랜디(3.60점), 29CM(3.60점), 에이블리(3.58점) 순으로 종합만족도가 높았다.

온라인 패션 편집숍 소비자 피해유형. 한국소비자원 제공

온라인 패션 편집숍 소비자 피해유형. 한국소비자원 제공

이번 조사는 △서비스 품질(공감성·효율성·신뢰성 등) △서비스 상품(부가혜택, 프로모션, 취소·교환·환불 등) △서비스 체험(서비스 체험 과정에서 느낀 즐거움·실망감 등 주관적 감정 빈도) 등 '3대 부문 만족도' 점수에 △전반적인 만족도 △해당 업체의 서비스에 대한 기대 대비 만족도 △해당 산업 전반에서 제공해야 하는 이상적인 수준 대비 만족도 등 '포괄적 만족도' 점수를 합산하는 방식으로 이뤄졌다.

무신사는 3대 부문 만족도와 포괄적 만족도를 포함해 총 6개 항목 중 서비스 체험을 제외한 5개 항목에서 가장 높은 점수를 받았다.

한편 응답자들은 온라인 패션 편집숍을 이용하는 가장 큰 이유로 '상품의 다양성'(45.5%)을 들었다. 무료 배송(10.4%), 합리적인 가격(9.2%), 희소성 있는 상품 구비(8.올림픽 거래 플랫폼 유형 5%) 등도 주요 이유로 꼽혔다.

제품 구입 빈도는 '월 1회'가 35%로 가장 많았고, '두달에 1회' 22.9%, '3주일에 1~2회' 12.7% 순이었다.

구입 상품은 의류가 89.4%로 올림픽 거래 플랫폼 유형 가장 많았다.

주로 구입한 가격대는 '1만 원∼3만 원 미만'(36.6%)이 가장 많았고 '3만 원∼5만 원 미만'(32.6%), '5만 원∼10만 원 미만'(20.1%) 순이었다.

특히 브랜디, 에이블리, 지그재그에선 주로 구입하는 제품 가격대가 '1만 원~3만 원 미만'이었던 반면, 무신사와 29CM는 '3만 원~5만 원 미만', W컨셉은 '5만 원~10만 원 미만'의 비중이 높았다.올림픽 거래 플랫폼 유형

소비자 피해 경험에 관한 문항에선 23.3%가 피해 경험이 있다고 답했다.

피해 사례는 '배송 지연'(78.4%·복수응답 가능)이 가장 많았다. '품질 불량·하자'(39.9%), '주문상품 품절로 주문취소'(34.1%), '주문취소·교환·환불 지연'(24.1%), '판매업체와의 소통 어려움·연락 지연'(23.1%) 등도 비율이 높았다.

earticle

온라인 중고 거래 플랫폼에 대한 인지도와 중고 스포츠 상품에 대한 위험지각 및 가격 혜택과 구매의도간 경로 분석

Analyzing the Route between Awareness, Risk Perception and Price Benefit and Purchase Intention of Used Sports Products for Online Used Trading Platform

In recent years, a big change, online used trading platforms is understood as an independent industry, has emerged in the consumer market of Korea, The background of the growth of used online trading platforms in Korea needs a phenomenological understanding in addition to the application of general economic theory. Among these backgrounds, the purpose of this study was analyse and deduce the results of the routes among the brand awareness, benefit and risk perception and purchase intention with using structural equation model. The results of this study are as follows. First, it was found that the awareness of online used trading platforms has a positive effect on the user's perception of risk. Second, the recognition of online used trading platforms has a positive effect on the price benefit of users. Third, it was found that the perception of risk in online used trading platforms has a negative effect on users' purchase intention. Fourth, it was found that the price benefit of the online used trading platforms do not affect the user's purchase intention. Fifth, the recognition of online used trading platform has a positive effect on purchase intention. It is hoped that the research results derived from this study could be the basic data that can bring great vitality to the overall sports industry in Korea, including the trading of used sports goods in 올림픽 거래 플랫폼 유형 the Korean consumer market.

최근 한국의 소비자 시장에서 온라인 중고 거래 플랫폼이 독립 산업으로 이해되면서 하나의 큰 변화로 등장했다. 사실 한국에서 중고 온라인 거래 플랫폼의 성장 배경은 경제 이론을 기본으로 하더라도 보다 실증적인 현상학적 이해가 필요하다. 본 연구의 목적은 구조적 방정식 모델을 사용하여 중고 거래 플랫폼의 브랜드 인지도, 혜택 및 위험 인식 및 구매 의도 간의 경로 결과를 분석하고 해석하는데 있다. 본 연구에서 도출한 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 온라인 중고 거래 플랫폼에 대한 인식은 사용자의 위험 인식에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 온라인 중고 거래 플랫 폼의 인식은 사용자의 가격 혜택에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.. 셋째, 온라인 중고 거래 플랫폼에서 위험에 대한 인식은 사용자의 구매 의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 온라인 중고 거래 플랫폼의 가격 혜택 은 사용자의 구매 의도에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 다섯째, 온라인 중고 거래 올림픽 거래 플랫폼 유형 플랫폼의 인식은 구매 의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구에서 도출 된 연구 결과는 한국 소비자 시장에서의 중고 스포츠 상품 거래를 포함하여 한국의 전체 스포츠 산업에 활력을 불어 넣을 수 있는 기초자료가 될 수 있기를 기대하는 바이다.

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성
2. 연구의 목적
Ⅱ. 이론적 배경
1. 브랜드 인지도와 혜택 및 위험 지각
2. 혜택 및 위험 지각 요인과 구매의도
3. 브랜드 인지도와 구매의도
Ⅲ. 연구방법
1. 연구대상
2. 조사 도구
3. 조사절차
4. 측정 변인의 확인적 요인분석 결과
5. 집중타당도와 판별타당도 검증 결과
Ⅳ. 결과
1. 변인간 상관관계 분석 결과
2. 전체 모형의 적합도 분석 결과
3. 연구 가설의 검증 결과
Ⅴ. 논의
1. 브랜드 인지도가 위험지각과 가격혜택에 미치는 영향
2. 위험지각과 가격혜택이 구매의도에 미치는 영향
3. 브랜드 인지도가 구매의도에 미치는 영향
4. 온라인 중고 거래 플랫폼 운영 전략
Ⅵ. 결론 및 제언
1. 결론
2. 제한점과 제언
참고문헌

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- 4 新경제와 첨단제조업 육성 , 녹색성장체계 구축에 주력 -

- 환경오염 , 인터넷 분야 독점행위에 대한 단속 강화 -

중국 국내총생산 (GDP) 에서 서비스업이 차지하는 비중은 50% 를 상회한다 . 경제의 서비스화가 상당히 진전돼 있으며 제조업에서 서비스산업 주도의 발전단계로 진입했음을 의미한다 . 2020 년 GDP 대비 산업별 비중은 1 차산업 7.7%, 2 올림픽 거래 플랫폼 유형 차산업 37.8%, 3 차산업 54.5% 로 나타났다 . 코로나 19 사태 및 방역통제 조치로 서비스업이 직격탄을 맞았음에도 불구하고 서비스업의 GDP 비중 확대세는 꺾이지 않았다 .

거대한 내수시장 , 올림픽 거래 플랫폼 유형 완비된 제조업 체계 , 강력한 정부 지원책을 바탕으로 중국 산업 성장의 축이 전통제조업에서 첨단산업과 서비스업으로 빠르게 전환되면서 산업고도화에 가속도가 붙고 있다 . 코로나 이전인 2019 년 서비스업의 경제성장 기여도는 60% 를 웃돌았다 . 코로나 악재로 2020 년 대폭 감소했으나 40% 이상 (47.3%) 을 유지했다 .

e 절약 / 환경보호 , 차세대 IT, 바이오 , 첨단장비 , 신에너지 , 신소재 , 신에너지 자동차 , 디지털 혁신 , 현대 서비스 등 9 대 신흥전략산업의 GDP 비중은 2020 년 15% 에 도달했다 . 중국 정부의 집중 육성책에 힘입어 5 년 사이 배증한 셈이다 .

9 대 전략적 신흥산업 및 세부분야

고효능 에너지 절감 , 선진환경 보호 , 자원 순환이용

차세대 정보 네트워크 , 전자핵심 기초 , 고급 분석 소프트웨어와 신흥정보서비스

바이오의약 , 바이오 의학공정 , 바이오농업 , 바이오 제조

항공장비 , 위성 및 응용 , 궤도교통장비 , 해양공정장비 , 스마트 제조장비

원자력 발전기술 , 풍력에너지 , 태양에너지 , 바이오매스

신형 기능성 소재 , 선진 구조 소재 , 고성능 복합소재

디지털혁신 기술설비제조 , 혁신콘텐츠 제작 , 디지털혁신 디자인

신기술과 혁신창업 서비스 , 검험검측인증서비스 , 표준화서비스 , 관련 기술 홍보 , 지재권 관련 서비스

중국은 향후 내수확대·자립형 공급망 구축을 투트랙으로 하는 ‘내수 위주 , 국내외 쌍순환 상호 촉진’의 경제구도 하에 4 新경제 ( 신기술·신산업·신업태·신모델 ) 와 첨단제조업 육성에 주력할 방침이다 . 현 지도부가 추진해온 생산요소 효율성 개선을 위한 시장 체제 정비 및 시장개혁 정책을 유지하면서 전통산업 업그레이드 및 새로운 소비수요 창출을 위해 기술혁신에 박차를 가하고 관련 산업사슬 완비 등 공급측 디지털 전환이 대대적으로 이뤄질 것으로 예상된다 .

자료 : KOTRA 베이징 무역관

당국은 최근 미래 성장동력을 확보하기 위해 내수 위주의 ' 자립경제 ' 구축에 방점을 두고 ' 기술 자립 ', ' 내수 확대 ' 와 ' 녹색성장 ' 등 패러다임을 강조하고 있다 . 따라서 혁신 첨단 제조업 , 디지털 경제 , 청정에너지 , 신에너지차 , 빅데이터 , 산업 인터넷 등이 유망산업으로 급부상하고 있다 .

1) 자립형 공급망 구축

자립형 공급망 구축을 위해 중점 / 대형 / 전문 프로젝트 지원 , 세수 우대 , 금융지원 , 공공조달 , 혁신상품 및 기업 육성 , 하이테크 상용화 등 다양한 지원정책을 펼칠 것으로 전망된다 . 2021 년 정부 업무보고에는 중앙정부의 기초연구분야 투자 전년 대비 10.6% 향상 , 국가실험실과 혁신기지 건설 , ‘과학기술혁신 2030 년 중점 프로젝트’ 가속화 등 구체적 조치가 담겼다 . 과학기술과 실물경제의 융합을 추진하기 위해 제조업 R&D 비용의 세전이익 공제 비율을 75% 올림픽 거래 플랫폼 유형 에서 100% 로 확대하는 등 정책 혜택도 부여하기로 했다 . (* 기타 기업 공제 비율 75% 유지 )

중국 산업자주화를 위한 지원정책

- 국가급 중점대형 과학기술 전문 프로젝트 지정 및 지원 강화 예상

- 기업 R&D 투자 장려차원에서 세제 혜택 부여

- 소프트웨어 , 집적회로 등 중점산업에 대한 지원폭 강화

- 제조업 분야 대출 비중 확대

- 핵심산업펀드 규모 확대 및 정부 지원 강화

- 핵심기술 / 분야의 스타트업 기업에 대한 투자 강화 및 상장 지원

- < 공공조달법 >및 입찰방법 개정을 통해 혁신상품에 대한 정부 구매 지원 강화

- 단순한 보조금 지원 → 공공조달 / 장려금 올림픽 거래 플랫폼 유형 및 금융지원 등 지원정책 패키지화

- 지재권 보호 및 성과금 제도 강화

자료 : 中信證券硏究部 , KOTRA 베이징무역관

2) 디지털 경제

중국은 2035 년까지 규모 이상 ( 연간 매출 2000 억 위안 이상 ) 제조업 완전 디지털화 실현할 계획이다 . '14.5 규획 ' 에 ' 디지털 발전 가속화·디지털차이나 건설 ' 챕터를 별도로 두고 클라우드 컴퓨팅 , 빅데이터 , 사물인터넷 등 7 대 산업을 통해 중국 디지털경제 전환을 가속화할 방침이다 . 실물경제와 디지털 결합을 통해 ' 디지털 강국 ' 으로의 전환을 추진하고 , 그 일환으로 첨단기술의 산업 융합과 제조업·서비스업의 디지털 업그레이드에 박차를 가할 예정이다 .

- 첨단 IT 혁신 및 보급 확대

- 플랫폼 , 공유경제 , 인터넷 플러스 등 신산업 발전 촉진

- 새로운 생산요소인 데이터 거래 시장 육성

- 빅데이터 생성 , 공유 , 통합 체계 구축

- 중점지역에 데이터 클러스트 및 스마트 컴퓨터 센터 설립

- ID 인증 , 전자라이선스 / 허가 , 인보이싱 인프라 구축

3) 탄소중립

시진핑 주석이 2020 년 9 월 22 일 유엔 총회 화상연설에서 ‘ 2030 년을 올림픽 거래 플랫폼 유형 기점으로 탄소 배출량 감소세로 전환 , 2060 년까지 탄소중립 달성’을 선언하면서 중국 녹색성장 전략이 본격화되고 있다 . 중국 정부는 제 14 차 5 개년 규획 요강 (2021~2025) 에 탄소배출량 저감 목표 연도를 제시하는 등 세계 최대 탄소배출국에서 기후변화 대응 주도국으로 이미지 전환을 도모하고 있다 .

중국 2060 탄소중립 시나리오

중국 녹색성장 전략 본격화에 따라 친환경산업 발전에 가속도가 붙을 것으로 전망된다 . 신에너지차 , 오염물 배출 저감 시스템 , 녹색 유통 ( 스마트 배송 시스템 ) 등이 유망산업으로 꼽힌다 . 특히 , 신에너지차의 경우 녹색성장 정책의 대표 수혜 품목으로 ‘자동차기술로드맵 2.0 ’ 등 올림픽 거래 플랫폼 유형 구체적인 육성정책이 제시되고 있다 . 우리 기업의 진출 및 중국기업과의 기술협력의 가능성이 큰 분야 중 하나이다 .

1) 환경오염

녹색성장 전략 본격화에 따라 환경오염 산업에 대한 규제가 날로 강화되고 있다 . 시진핑 지도부는 출범 초기부터 ‘아름다운 중국 건설’을 국정 기조 중 하나로 정하고 환경보호 법규를 정비하고 환경단속을 실행했다 . 2016~2017 년 4 차례에 걸쳐 전국 31 개 성 ( 시 ) 에 중앙정부 감독팀 파견하는 역대급 환경단속 실행 이후 환경단속을 상시화했다 .

2021 년 초부터 ‘ 2060 년 탄소중립’을 위해 철강 감산령을 내렸다 . 특히 내년 베이징 동계올림픽을 앞두고 ' 올림픽 블루 ( 맑은 하늘 )' 를 연출하기 위해 주력하며 베이징 인근지역 , 특히 허베이성 철강 감산을 지시했다 .

※ 허베이성 탕산시 ‘올림픽 블루’를 위한 감산 조치

ㅇ 중국 북방 최대 철강도시 탕산시는 ' 탕산시 2022 년 베이징동계올림픽 대기질 보장 시행 방안 ( 이하 방안 )' 을 발표해 공개 의견 수렴 절차에 들어갔음

ㅇ 방안은 내년 2 월에 열리는 베이징 동계올림픽 개막을 앞두고 중국 최대 철강 생산기지인 탕산시의 철강 공장 대기 오염 물질 배출을 효과적으로 관리·감독하는 데 초점

ㅇ 구체적으로 철광석 , 코크스 , 석회석 등을 용광로에 넣고 제련해 선철로 만드는 공정을 중단 등 내용이 포함

ㅇ 철강 공장은 배기가스 배출 등급을 A, B, C 급으로 나눠서 가동을 중단할 방침 . B 급 공장은 30% 의 철강 고로 ( 용광로 ) 를 , C 급 공장은 50%, D 급 공장은 모든 고로를 가동 중단해야 하며 올해 허베이성 철강을 2171 만 톤 감축하는데 , 이중 탕산시에서만 1237 만 톤 감산한다고 구체적으로 규정함 .

ㅇ 이에 따라 지난해 1 억 4407 만 톤 규모의 철강을 생산한 탕산시는 올해 생산량이 1 억 3170 만 톤 으로 제한됨

2) 인터넷 산업에 대한 관리규제 강화

2021 년 중국 경제운용방향을 결정하는 중앙경제공작회의에서 ‘반독점 강화 및 자본의 무질서한 확장 방지’를 8 대 중점 과제 중 하나로 정한 후 인터넷기업에 기업에 대한 규제 강도가 날로 높아지고 있다 .

2021 년 2 월 중국 정부는 ‘플랫폼경제 반독점 가이드라인’을 발표하고 당일 부로 시행했다 . 초안 발표 (2020 년 11 월 ) 두 달 만에 최종안을 통과시켰다 . 2020 년말 대형 플랫폼에 대한 조사에 시동을 걸고 알리바바 등 대표 플랫폼에 반독점법 위반 혐의로 벌금을 부과해온 데 이어 법제도 정비에 착수한 것으로 분석된다 . 2021 년 4 월 반독점 당국은 알리바바의 ' 플랫폼내 기업에 독점 판매 강요 ' 등 시장지배적 지위 남용행위로 189 억 위안의 반독점 벌금을 부과했다 . 이는 2019 년 알리바바 매출액 4557 억 위안의 4% 에 해당하는 금액 , 2015 년 퀄컴에 부과했던 60.88 억 위안의 3 배 수준으로 중국 반독점 사상 최대 규모이다 . 7 월에는 ‘중국판 우버’로 불리는 디디추싱이 미국 증시에 상장하자마자 중국 정부로부터 데이터 안전 관련 조사를 받았으며 중국내 주요 앱스토어에서 삭제됐다 .

중국 정부의 빅테크 기업에 대한 규제 강화 목적은 크게 두가지로 볼 수 있다 . 1) 인터넷 시장 정비를 통해 중장기적으로 관련 기업의 혁신력과 경쟁력을 강화하는 것 , 2) 빅테크 기업의 경영활동 규범화를 통해 데이터 안전을 확보하기 위함이다 . 향후 데이터 안전관리 , 인터넷시장 질서 정비 , 반독점 규제 등은 한층 강화될 것으로 전망된다 .

3) 사교육 금지 본격 시행

2021 년 7 월 중국 정부는 의무교육 ( 초중학교 9 년 ) 과정의 교과목 사교육을 전면 금지했다 . 문화예술과 체육을 제외한 학과목 관련 사교육 기관은 일괄적으로 비영리 기구로 등록 변경해야 하며 신규 허가를 금지했다 . 베이징은 학교에서 학부모 도움이 필요한 숙제를 내줄 수 없도록 규정하고 우열반 운영 , 방학기간 보충수업 등을 금지했다 . 상하이는 △ 교과목 위주 사교육 기관 IPO, △ 상장사의 교과목 위주 사교육 기관에 대한 투자 , △ 외국인 투자기업의 사교육 기관에 대한 지분 통제 및 지분 투자 , △ 해외거주 중인 외국인 교사를 초빙해 교육 프로그램 운영 등을 금지하면서 사교육 금지 행보를 본격화하고 있다 .

이번 조치는 학생들의 학업 부담을 줄이는 한편 가계의 사교육비 부담을 줄여 몇 년째 하락세를 타고 있는 출산율을 끌어올리기 위함이다 . 2020 년 중국 출생아 수는 1200 만 명에 그쳤다 . 중국 정부가 지난 10 년간 산아제한정책을 완화하는 등 정책적 노력을 해왔음에도 출생아 수가 급감한 주요인은 출생아 수 급감의 올림픽 거래 플랫폼 유형 주요인은 가임여성 , 특히 출산적령기 (25~29 세 ) 여성이 급격히 줄어들고 있으며 육아비용 부담으로 젊은 세대가 결혼·출산을 미루거나 외면하는 데 있다고 전문가들은 분석했다 . 향후 산아제한 완화 , 출산장려책 시행 등 정책적 올림픽 거래 플랫폼 유형 노력이 이뤄지지 않으면 중국 출생아수 감소세는 지속될 것이며 2033 년부터 연간 1 천만 명대 수준을 유지할 것으로 전망했다 . 저출산 , 고령화 , 노동력 감소 등에 다양한 인구문제에 대비해 중국 정부가 정년퇴직연령 연장 , 육아휴직제도 도입 , 사교육 금지 등 관련 정책을 속속 제정 , 발표될 것으로 예상되는바 우리 진출기업은 이에 따른 경영 리스크관리가 필요하다 .

자료 : 중신증권연구부 ( 中信證券硏究部) 등 KOTRA 베이징 무역관 종합

공공누리 제 4유형(출처표시, 상업적 이용금지, 변경금지) - 공공저작물 자유이용허락

KOTRA의 저작물인 (2021년 중국 산업 개관)의 경우 ‘공공누리 제4 유형: 출처표시+상업적 이용금지+변경금지’ 조건에 따라 이용할 수 있습니다. 다만, 사진, 이미지의 경우 제3자에게 저작권이 있으므로 사용할 수 없습니다.

[한국태권도신문] 한국직업능력연구원이 15일 'KRIVET Issue Brief' 235호 '플랫폼 노동자의 일자리 만족도 조사'를 발표했다.

플랫폼 노동자 300명을 대상으로 2020년 7월 노동의 유형과 직종에 기초한 일자리 만족도를 조사했다.

플랫폼 노동자를 온라인으로 일감을 받아 작업하고 그 결과물을 온라인으로 제공하는 웹 기반형(프리랜서형 프로그래머나 웹디자이너 등)과 오프라인의 특정 장소에서 수행하는 지역 기반형(배달, 대리 등)으로 양분해 조사했으며, 주요 내용은 다음과 같다(자세한 내용은 KRIVET Issue Brief 235호 참조).

웹 기반 플랫폼 노동자의 전반적인 일자리 만족도(50.6%)는 전체 노동자(30.올림픽 거래 플랫폼 유형 7%) 대비 높았으나, 지역 기반 플랫폼 노동자의 만족도(23.3%)는 전체 노동자 대비 낮았다.

소득에 만족하는 비율은 플랫폼 노동자 전체로는 26.7%로 나타나, 전체 노동자(23.1%)보다 높았으나, 플랫폼 노동 유형별로는 웹 기반형(38.3%)이 지역 기반형(22.4%)보다 15.9%p 더 높았다.

특히 '근무환경'의 경우 '웹 기반' 플랫폼 노동(올림픽 거래 플랫폼 유형 64.2%)과 '지역 기반' 플랫폼 노동(19.2%)의 만족도가 큰 차이(45.0p%)를 보였다.

운송 직종은 '장래성'과 '근무환경' 영역에서 조사 대상 중 다른 모든 플랫폼 직종에 비해 만족도가 낮았다.

일자리 만족도에 영향을 미치는 요인별로 분석한 결과, 중개업체나 평점제도가 있는 경우 일자리 만족도가 낮아지는 것으로 나타났다.

중개업체가 있으면 '하는 일'과 '소득'의 만족도가, 평점제도가 있으면 '소득'과 '고용,소득의 안정성'의 만족도가 각각 낮아지는 것으로 조사됐다.

반면 플랫폼과 노동자의 거래조건 변경 시에 동의 절차가 있는 때와 산재보험에 가입했을 때는 일자리 만족도가 높아지는 것으로 나타났다.

동의 절차는 '하는 일'에 대한 만족도를, 산재보험 가입은 '하는 일', '소득', '고용,소득 안정성'에 대한 만족도를 각각 높이는 것으로 조사됐다.

김봄이 한국직업능력연구원 연구위원은 '플랫폼 노동자들은 고용 안정과 미래에 대해 불안해하며, 교육훈련 기회가 부족하다고 인식하고 있다'며 '이직을 고려한 개인 주도 교육훈련과 노동 안정을 위한 직종별 특화훈련을 제공해야 한다'고 말했다.


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