거래 비용 절감

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(주)엘앤케이의 물류센터 모습

[기업이론] 거래비용경제학적 접근 -거래비용이론의 논리체계와 비판

거래비용경제학은 주어진 재산권체계 등의 제도 안에서 경제조직에 관한 계약론적인 접근방식을 통하여 상이한 조직형태의 존재이유와 목적을 규명하려는 것이다. 거래비용경제학의 형성에 기여한 그 이전의 연구들로서 Williamson은 Knight, Commons 및 Barnard, Simon 등을 들고 있다. Knight(1965)는 일찍이 인간의 도덕적 해이를 인식한 바 있으며 Commons는 분석의 기본단위로서 거래를 강조하고 계약론적 관점에서 상이한 이해관계자들 간의 조화를 이루는 제도의 형성을 강조하였다.
Coase는 거래비용절감의 관점에서 시장과 기업제도의 비교를 연구하였고 Barnard는 인간능력의 한계에 의한 합리성의 한계와 그에 따른 협동의 필요성 및 내부조직의 권력과 그 한계를 중시하였으며 Simon은 인간의 합리성에 있어서의 한계를 제시하였다(Williamson, 1985). 이러한 시각들은 신고전파적 가정을 다소 완화한 거래비용경제학의 중요한 이론적 틀을 구성하고 있다.
거래비용이론에서는 경제의 기본단위를 거래로 보고 거래비용은 거래와 관련된 비용으로서 거래계약의 작성, 체결, 시행에 드는 비용을 의미하며 거래비용절감을 위한 제도의 구축을 중시한다. 거래비용이론의 대표자라고 볼 수 있는 Williamson이 제시한 거래비용경제학의 특징은 인간행동에 대하여 특유의 가정을 설정하고 자산의 특유성(asset specificity)을 고려하되 비교제도적인 분석시각을 가진다는 것이다. 대표적인 경제조직인 기업은 거래 비용 절감 생산함수가 아니라 거래비용을 감축시키는 지배 및 조정구조로 파악되며 이에 관한 연구를 위하여 법, 조직, 경제학을 통합하는 학제적 관점에서의 접근이 시도된다. 그는 기업전략에 대한 혁신적 접근을 시장에서의 권력지향적인 전략적 관점(strategizing)과 효율성 지향적인 관점(economizing)으로 보고 후자가 더 기본적인 성격을 가진다고 주장함으로써 경제조직의 핵심논제를 거래 비용 절감 비용절감적 관점이라고 인식하였다. Williamson의 거래비용 논리의 중요요소를 체계적으로 살펴보면 다음과 같다.
첫째로, 인간행동에 관한 가정에 있어서 효용극대화 보다는 있는 그대로의 인

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거래비용 관점에서 본 민간위탁 비용결정모형: 탐색적 연구

Cost Structure of Contracting Out: Transaction Cost Theory

  • 발행기관 : 서울대학교 한국행정연구소
  • 간행물 : 행정논총 48권2호
  • 간행물구분 : 연속간행물
  • 발행년월 : 2010년 06월
  • 페이지 : 119-143(25pages)

행정논총

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  • KISS주제분류 : 사회과학분야 > 행정학
  • 국내등재 : KCI등재
  • 해외등재 :
  • 간기 : 계간
  • ISSN(Print) : 1229-6694
  • ISSN(Online) :
  • 자료구분 : 학술지
  • 간행물구분 : 연속간행물
  • 수록범위 : 1962-2022
  • 수록 거래 비용 절감 논문수 : 1775
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플러스 86 18852550019

[트롤리 자원 산업 뉴스] 물류 기업의 경우 스토리지 비용을 절감하는 동시에 총 물류 비용을 최소화하고 전체 서비스 품질과 기업의 목표 수준을 낮추지 않으면 서 일반적인 조치는 다음과 같습니다.

FIFO, 스토리지 저장 위험 감소

FIFO는 스토리지 관리 기준 중 하나입니다. 각 저장된 항목의 거래 비용 절감 저장 기간이 너무 길지 않도록하고 저장 저장의 위험을 줄입니다.

스토리지 밀도 및 스토리지 용량 활용도 향상

주요 목적은 저장 시설에 대한 투자를 줄이고 단위 저장 영역 당 SM의 활용률을 증가시켜 비용을 줄이고 토지 점유를 줄이는 것입니다.

효율적인 저장 및 포지셔닝 시스템으로 스토리지 효율성 향상

저장 위치의 의미는 거래 비용 절감 저장된 객체의 위치를 결정하는 것입니다. 포지셔닝 시스템이 효과적이라면, 검색, 저장 및 반출 시간을 크게 절약하여 오류를 방지하고 재고를 촉진 할 수 있습니다. 저장 위치 시스템은 고급 컴퓨터 또는 일반 수동 관리로 관리 할 수 있습니다.

효과적인 재고 수집 및 수집 방법을 채택하여 스토리지 운영의 어려움을 개선

저장된 재료의 수량 및 품질을 모니터링하는 것은 저장의 기본 상황을 마스터하는 데 도움이되며 재고의 과학적 제어에도 도움이됩니다. 실제 작업에 약간의 오류가 있으면 거래 비용 절감 계정이 일치하지 않습니다. 실제 스토리지 상황은시기 적절하고 정확하게 파악해야합니다. 저장 카드가 손상되지 않았는지 확인하기 위해 종종 계정 카드와 비교하여 확인됩니다. 이것은 수동 관리 또는 컴퓨터 관리에 없어서는 안될 필수 요소입니다. 또한 정기적 인 모니터링은 보관 된 재료의 상태를 감지하는 데 중요한 작업입니다.

회전율을 높이고 단위 스토리지 용량을 늘리십시오

스토리지 현대화의 중요한 작업은 정적 스토리지를 동적 스토리지로 전환하는 것입니다. 빠른 이직률은 신속한 자원 백업, 높은 자본 효율성, 적은화물 손상, 창고 거래 비용 절감 처리량 증가 및 비용 절감과 같은 일련의 이점을 제공합니다. 빠른 분류 시스템의 확립과 같은 유닛 세트 저장의 사용과 같은 특정 관행은 빨리 감기와 크고, 크고, 큰 데 도움이된다.

여러 작업을 수행하고 자산을 활성화

저장 시설 및 장비에 대한 투자는 완전히 활용되는 경우에만 수익성이 있습니다. 사용하지 않거나 비효율적으로 만 사용하면 비용 만 증가합니다. 웨어 하우징 기업은 적시에 의사 결정을 내리고 임대, 대여 및 판매와 같은 다양한 비즈니스 방법을 채택하여 이러한 자산을 활성화하고 자산 및 장비의 활용률을 향상시켜야합니다.

임금은 창고 비용의 중요한 부분이며, 합리적인 노동 사용은 임금 보호의 기본 원칙입니다. 중국은 노동력이 유리한 국가이며 임금이 낮고 노동력을 많이 사용하는 것이 합리적인 선택입니다. 그러나 효과적인 인력 관리, 인력 부족을 피하고 실패한 작업이나 비효율 성도 비용 관리의 중요한 측면입니다.

관리 및 관리 비용은 관리 비용, 비즈니스 비용, 거래 비용 등을 포함하여 기업의 비즈니스 활동 및 관리 활동의 비용 및 비용입니다. 이러한 유형의 비용 관리를 강화하고 불필요한 비용을 줄이면 비용을 절감 할 수 있습니다. 관리 비용과 같은 운영 비용이 직접적인 이익과 수익을 창출 할 수없는 경우, 완전히 취소 할 수 없을 때 관리를 강화해야합니다.

적절한 창고 관리 시스템 (WMS)

창고 활동은 생산 개발을 촉진하고 시장 공급을 충족시키는 데 없어서는 안될 부분입니다. 물류 비용으로 스토리지 비용을 제어하고 관리하기가 비교적 쉽습니다. 물류 활동의 기술 수준이 향상됨에 따라 스토리지 효율성이 향상되고 스토리지 비용도 변경됩니다. 물류 활동에서 창고의 중요성을 이해하려면 적절한 창고 관리 시스템 (WMS)을 선택하여 엔터프라이즈 창고 운영의 문제를 해결하고 스토리지 비용을 줄이며 운영 효율성을 향상 시키십시오.

월간중앙

사고 끊이지 않자 직방은 서비스 중지 … 피해 사례 급증에도 정부는 뒷짐만 신문이나 잡지·인터넷 등에는 ‘돈이 될 것 같은’ 부동산 관련 광고가 넘쳐난다. 어떤 광고는 실제로 재테크에 큰 도움이 되기도 한다. 부동산 재테크에 관심이 있다면 광고도 유심히 봐야 하는 이유다. 하지만 포장만 그럴 듯한 광고가 상당수다. 과대·과장·거짓은 아니더라도 그 뒤엔 무시무시한 함정이 도사리고 있는 예도 많다. 이런 광고를 액면 그대로 믿었다간 시쳇말로 ‘폭망(심하게 망했다는 의미의 인터넷 용어)’할 수도 있다. 돈 된다는 부동산 광고, 그 이면을 들여다본다.

직거래, 거래비용 절감 효과 커 부동산 직거래 사기 피해가 끊이지 않는다. 직거래 정보 제공업체들은 중개수수료 절감 등을 내세우며 홍보에 열을 올리고 있지만, 정작 직거래로 인한 각종 피해에 대해서는 나몰라라다. 직거래 피해를 예방하는 안내서 정도를 펴내는 게 전부다. 억울하긴 하지만 A씨나 이모씨에게 보증금을 떼인 대학생 등은 직거래 플랫폼이나 서비스로부터 마땅히 구제를 받을 길이 없다. 인터넷 사기 피해 정보 사이트 더치트에 따르면 부동산 직거래 피해는 매년 증가하고 있다. 사고가 끊이지 않자 부동산 정보 애플리케이션 시장점유율 50%가 넘는 ‘직방’은 4월 부동산 직거래 서비스를 아예 중지했다. 중지 이유는 거래 안정성이 보장되지 않기 때문이다. 상황이 이런데도 정부는 뒷짐만 지고 있다. 개인간 거래여서 거래 비용 절감 달리 손을 쓸 방법이 없다는 설명이다. 전문가들은 중개수수료를 아끼기 위해 적게는 수 백만원을, 많게는 전재산을 담보하겠다는 것은 매우 위험한 발상이라고 조언한다. 부동산 직거래는 포털사이트의 등장으로 확산하기 시작했다. 근래에는 스마트폰의 보편화로 급등하는 추세다. 집주인과 세입자를, 매도자와 매수자를 연결해 주는 각종 플랫폼이 등장하기 시작하면서 폭발적으로 늘어나기 시작한 것이다. 부동산 직거래는 이를 테면 야채나 생선을 생산자인 농·어촌에서 직접 구매하는 식이다. 중간 유통 단계를 생략할 수 있으므로 비용을 절감할 수 있다. 다만 비용 절감이 원가(물건값)가 아니라 중개수수료라는 게 다르다. 유통 단계라고 할 수 있는 부동산중개업소를 거치지 않기 때문에 중개수수료를 아낄 수 있다. 중개수수료는 지역마다 조금씩 다른데, 서울은 중개수수료가 거래 금액의 0.3~0.9% 수준이다. 서울에서 6억원짜리 아파트를 매매한다면 중개수수료(6억~9억원 미만이므로 0.5%)로만 300만원을 내야 한다. 중개수수료 외에도 부동산 거래 때 매수자는 취득세를, 매도자는 양도소득세를 내야 하므로 0.5%의 중개수수료가 결코 만만한 금액은 아니다. 이 때문에 중개수수료를 아끼고자 직거래를 선택하는 사람이 늘고 있는 것이다. 부동산 직거래는 각종 부동산 매매·임대차 매물 정보 플랫폼을 매개로 매도자와 매수자, 집주인과 세입자가 공인중개사 없이 직접 만나 계약서를 쓰는 식으로 이뤄진다. 문제는 직거래는 여러 문제점에 대한 제대로 된 안전장치가 없다는 점이다. 개인 간 거래이므로 매수자·세입자가 직접 사기·사고 예방을 해야 한다. 공인중개사가 대신해 주는 소유권 문제나 권리관계, 집의 상태 점검 등도 본인이 직접 확인해야 한다. 부동산 지식·정보가 부족하다면 그만큼 사기·사고 노출 위험이 커질 수밖에 없다. 부동산 직거래 때 맞닥뜨리는 대표적인 거래 사고는 허위 매물이나 권리분석 문제다. 허위 매물은 여러 플랫폼에 매력적인 가격의 매물을 올려놓고 이용자가 실제로 방문하면 해당 매물이 없다고 발뺌하는 식이다. 그러면서 가격이 비싼 다른 매물을 보여주며 계약을 유도한다. 매력적인 가격의 매물은 애초부터 없었던 것이다. 네이버 등 각종 부동산 정보 제공 플랫폼도 허위 매물을 근절하기 위해 여러 방법을 동원하고 있지만 기본적으로 현장 확인이 필요한 사안이므로 쉽지 않다. 그나마 허위 매물로는 금전적 피해는 발생하지 않는다. 하지만 권리분석을 악용한 사례는 금전 피해로 이어지므로 각별히 주의해야 한다. 공인중개사를 거치지 않은 개인 간 직거래는 권리분석과 관련한 각종 사고에 노출될 수밖에 없다.

정부는 법적 근거 없어 손 못 써 주택의 소유 관계가 복잡하게 얽혀 있어 임대인이 임차인 모르게 이중 계약을 맺는 사례가 대표적이다. 이를 피하려면 임대인의 경우는 위임장 작성 때 위임권한에 월세인지 전세인지를 표기하고 임차인의 연락처 등 인적사항을 파악해야 한다. 또 임대인과 계약할 경우엔 위임서류를 꼼꼼히 확인하고 보증금을 임대인 명의의 계좌로 이체해야 한다. 입주 후 전입신고와 확정일자를 받아 대항력을 갖추는 일도 필요하다. 매매 거래의 경우 해당 부동산의 등기사항전부증명서, 도시계획확인원 등 관련 서류를 모두 교부 받아 검토하고 직접 현장을 답사한 뒤 서류와 일치하는지 따져봐야 한다. 간혹 거래 비용 절감 기획 부동산 등의 사기 사건에서는 현장 답사 때 매매의 대상이 아닌 다른 토지를 답사하게 해 토지 현황이나 접근성 등을 속이는 예도 있다. 이 같은 부동산 지식이나 정보가 있더라도 사기·사고를 모두 예방할 수 있는 건 아니다. 공인중개사를 통한 거래 역시 마찬가지다. 하지만 공인중개사를 통한 거래는 안전장치를 두고 있다. 공인중개업소는 의무적으로 중개보증보험에 들어야 하는데, 혹시라도 사기 등을 당했다면 거래를 중개한 공인중개업소가 책임을 지도록 한 것이다. 하지만 직거래는 사기·사고가 나더라도 거래 당사자가 책임을 져야 하고 보상을 받을 수 있는 장치가 없다. 직방이 직거래 서비스를 중단한 것도 이 같은 이유 때문이다. 사고는 늘고 있지만 정부는 부동산 직거래 문제에 손을 놓고 있다. 개인 간에 이뤄지는 사적 거래에 개입할 법적 근거가 없어 손을 쓰지 못하는 실정이다. 국토부 관계자는 “개인 간 거래는 민법을 따르기 때문에 여기에서 발생하는 분쟁은 관련 법령이나 소송을 통해 풀 수밖에 없다”며 “이는 공인중개사법의 범위를 벗어나기 때문에 정부에서는 거래 비용 절감 거래 비용 절감 공인중개사의 업무에만 개입할 수 있다”고 어려움을 토로했다. 사후 대응에 관한 법적·물리적 한계 탓에 국토부는 공인중개사를 포함한 거래 진행을 권장하고, 직거래 시장의 신뢰도가 안정화 궤도에 접어들기를 기다리는 입장이다. 이남수 신한금융투자 부동산팀장은 “중개수수료 절감이라는 긍정적인 요인도 있지만 설마 하다 수 천만원, 수 억원을 날릴 수 있다”며 “부동산 지식이 있더라도 거래 규모가 큰 매매나 고가 전·월세 계약은 가급적 공인중개사를 통하는 게 낫다”고 말했다.

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거래 비용 절감

지난 1994년 창립한 (사)중소기업융합충북연합회는 현재 17개 교류회, 총 300여 개 회원사로 구성돼 있다. 이(異)업종 간 자주적이며 자유로운 교류 활동을 통해 역량을 강화한다는 게 특징이다. 회원사 간 업종이 다르다 보니 시너지를 낼 수 있는 여지가 많다. 세종경제뉴스는 (사)중소기업융합충북연합회 거래 비용 절감 회원사를 집중 조명한다.

김범준 (주)엘앤케이 대표

김범준 (주)엘앤케이 대표

최근 기업들의 경쟁 격화와 수익성 악화로 경영환경이 날로 어려워지면서 ‘비용절감’에 대한 관심이 뜨겁다. 특히 국내 제조기업은 생산 원가 상승에 따른 비용 부담을 해결하기 위해 물류 등 비핵심 사업을 과감하게 아웃소싱하려는 사례는 더욱 증가하고 있다.

기업들은 비용을 절감하고 경영의 효율성을 높이는 수단으로 ‘물류관리’에 눈을 돌리면서 주목받는 기업이 있다. 바로 충북 진천군 광혜원면에 위치한 ㈜엘앤케이(김범준 대표, 現 중소기업융합충북연합회 우암교류회 회장)다. ㈜엘앤케이는 안정적 물류환경과 체계화된 시스템을 기반으로 한 3자물류(3PL) 전문회사로 지난 2014년 8월 문을 열고, 고속 성장을 이어가고 있다.

일반인들에게 다소 생소할 수 있는 3자물류는 고객사의 물류비 경감 및 서비스 질 향상을 위해 제공하는 물류대행 서비스로 ‘계약물류(contract logistics)’나 ‘3PL’이라고도 부른다. 해당 서비스의 가장 큰 장점은 물류비용 절감이다.

김범준 대표가 3자물류 사업에 뛰어든 이유는 단 하나, 시장 가능성을 봤기 때문이다. 전자상거래의 폭발적 성장과 스마트폰 확산으로 물류양은 폭증한데다 다양한 소비자들의 요구를 충족시키기 위해선 물류 전문기업은 필수라 판단했다.

(주)엘앤케이의 물류 공장 모습

(주)엘앤케이의 물류센터 모습

기업과 물류는 떼려야 뗄 수 없는 관계다. 한 물건이 최종 소비자에게 거래 비용 절감 이르기까지 그 과정은 매우 복잡하다. 게다가 제대로 된 물류관리를 위해선 물류창고 임대, 물류전문가 고용, 전반적인 물류 시스템 완비 등 초기 투자비용이 많이 발생하게 된다. ㈜엘앤케이는 기업들의 이런 고민을 한 번에 해결해 준다.

덕분에 기업들은 물류에 들어가는 노동력과 비용을 다른 곳에 집중 투자해 제품 품질은 물론 생산성을 향상시킬 수 있기에 많은 기업들이 ㈜엘앤케이와 두터운 신뢰관계를 유지하고 있다. 김민기 경영관리 부장은 “철저한 고객 맞춤형 전략을 통해 ㈜엘앤케이의 고객사들은 약 1/3 가량의 물류 비용 절감 효과로 누릴 수 있다”고 설명했다.

현재 전국 4곳에 물류센터를 둔 ㈜엘앤케이는 굵직한 대기업 L사와 S사 등 14개 업체와 거래를 맺고 폭넓은 물류서비스를 제공하고 있다.

짧다면 짧은 업력 5년차지만 ㈜엘앤케이의 내공은 상당하다. 오랜 경력을 지난 전문화된 인력체계를 갖추고 있을 뿐 아니라 고객이 원하는 시간과 장소 등 맞춤형 배송을 위해 24시간 업무 대기 상황을 유지한다. 덕분에 입소문을 탄 ㈜엘앤케이는 현재 연 매출 50억 원에 달할 정도로 업계서 탄탄한 기반을 다졌다.

물류현장의 작업장 모습

물류현장의 작업장 모습

끝이 아니다. 의류·전자기기·화장품 등 다양한 분야에서의 물류 경험과 노하우는 ㈜엘앤케이의 핵심 경쟁력이라 할 수 있다. 여기에 거래 비용 절감 제품입고, 관리, 재고관리, 제품출고 그리고 제품의 안전한 보관과 더불어 CS관리까지 원스톱 서비스 시스템을 구축함으로써 고객사의 만족도를 높이고 있다.

김 대표는 “나홀로 족이 늘고 온라인 판매도 증가하면서 물류 시장의 전망은 밝다”며 “㈜엘앤케이 만의 특화된 전문 인력과 풍부한 경험이 더해진다면 국내를 넘어 해외 물류 시장 진출도 넘볼 것”이라고 당찬 포부를 밝혔다.

‘경제의 암흑대륙’ ‘비용절감을 위한 최후의 미개척분야’ ‘제3의 이윤원’ 등으로 불리는 물류는 관리의 혁신을 통해 대폭적인 비용 절감이 가능한 분야로 손꼽힌다. 특히 인력 및 노하우가 부족한 중소·견기업의 경우 3자물류 활용으로 업무 집중도를 향상시켜 생산성을 높일 수 있어 그 중요성 날로 강조되고 있다.

고객과의 신뢰를 바탕으로 동반성장을 꿈꾸는 ㈜엘앤케이의 미래는 여전히 밝다. 40여명이 임직원들이 흘린 땀방울이 내일의 소중한 결실로 이어지길 ㈜엘앤케이의 앞날을 응원해본다.


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